近日,在喜慶的年味中富陽水務公司連續收到兩面錦旗,這是群眾對富陽水務工作的肯定,深深溫暖著員工的心。
服務專業有品質,心系百姓解民憂
1月18日,富陽水務公司收到丁香花園小區物業送來的一面“服務專業有品質,心系百姓解民憂”的錦旗,感謝富陽水務工作人員幫助小區快速找到漏水點,進一步減少經濟損失。
事情發生在17日,公司后臺發現丁香花園小區用水激增,內部管網可能存在漏點。得知情況后,江北營業分公司立即聯系小區物業并派出測漏工前往現場查看。
晚上23時,寒風瑟瑟,零下三四攝氏度的溫度,測漏工朱曉平和同事們忍受著嚴寒尋找漏點。時間越來越晚,氣溫也越來越低,經過一點點的排查、探聽、縮小范圍,終于在一個小時之后,鎖定了漏水點。
熱情服務,辦事高效
同樣的事情還發生在月初,江北營業分公司幫助新興鑄管銅業有限公司連夜找到并修復漏點,得到對方高度贊揚。1月16日,送來一面印有“熱情服務,辦事高效”的錦旗。
水務姓黨,水為民生。作為城市供排水的守護者,富陽水務公司一直以便民利企為出發點,不斷優化營商環境,全面提升供排水服務。春節期間,全體富陽水務人24小時在線,用心用情用力做好供排水保障工作,確保市民度過一個祥和、歡樂的春節。